Si bien las entidades de CITGO son propiedad directa e indirecta de Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA) – la compañía petrolera nacional venezolana – ya no tienen ningún tipo de conexión con el régimen de Nicolás Maduro. En el primer trimestre del año 2019 fue nombrada una nueva Junta Directiva de CITGO que le reporta a la Junta Administradora ad hoc de PDVSA, designada por el Gobierno Legítimo de Venezuela en enero de ese mismo año. Gracias al nombramiento oportuno de las nuevas juntas directivas de las entidades de CITGO, este activo fue protegido y hoy continúa siendo de todos los venezolanos.

Debido a que el régimen de Nicolás Maduro continúa controlando las operaciones de PDVSA en Venezuela, actualmente CITGO no puede procesar el crudo que produce PDVSA ni puede jugar ningún rol en el sector petrolero venezolano. Cuando las operaciones de PDVSA pasen a ser controladas por una administración nombrada por un gobierno democrático –que goce de legitimidad y del reconocimiento de la comunidad internacional– CITGO podrá jugar un papel clave en la reconstrucción de Venezuela, a través de la compra de crudo, el suministro de combustibles, brindando asesoramiento técnico, y pagando dividendos a su accionista final, cuando sea legal y financieramente capaz de hacerlo.

Los contratos de deuda que resultaron del inmenso endeudamiento, incurrido bajo la administración de las juntas directivas designadas por los regímenes de Hugo Chávez y Nicolás Maduro, impiden a la compañía pagar dividendos a su accionista final –la nación venezolana– hasta que esta deuda sea reducida sustancialmente. Mientras tanto, CITGO está utilizando las ganancias que ha podido generar a pesar del enorme impacto que la pandemia del COVID-19 ha tenido en la industria petrolera mundial, para abonar al pago de esas deudas, al tiempo que invierte en su capacidad general de refinación y en el mantenimiento de sus tres refinerías, e implementa planes para mejorar la seguridad industrial, reducir costos y mejorar la rentabilidad de la compañía. De esta manera la nueva administración de CITGO invierte en función de procurar una sólida posición operativa y financiera que le permita contribuir en la reconstrucción de la industria petrolera venezolana cuando las condiciones estén dadas para hacerlo.

Una de las principales responsabilidades de la Junta Directiva de la empresa es garantizar que CITGO opere bajo los más altos estándares de integridad y adopte las mejores prácticas de la industria en todo lo que hace. Una de las primeras acciones que tomó la nueva Junta Directiva, cuando fue nombrada en 2019, fue contratar a un asesor externo para llevar a cabo una revisión completa de la gobernanza corporativa y de los sistemas de control interno de la empresa.

Como resultado de esta revisión, la Junta Directiva:

• Eliminó la función de procura con el accionista de la compañía.
• Fortaleció los comités esenciales de la Junta Directiva, incluyendo los comités de Ética y Cumplimiento Normativo, Auditoría, y Comercial, para identificar mejor los riesgos y asesorar sobre esfuerzos de desarrollo estratégico. 
• Se nombró al primer Director de Ética y Cumplimiento Normativo de la compañía, quien reporta directamente al Presidente Ejecutivo y al Comité de Auditoría de la Junta Directiva. 
• Creó seis equipos de Ética y Cumplimiento Normativo en toda la organización, que incluyen los departamentos de Suministro y Mercadeo, Servicios Compartidos, Finanzas, y el de cada una de las tres refinerías de la compañía.

Con el mejor gobierno corporativo de su clase, la nueva Junta Directiva y el nuevo liderazgo de la empresa, se aseguran de que la ética y el cumplimiento normativo sean parte esencial de las operaciones de CITGO.

La Junta Directiva y el equipo gerencial de CITGO han logrado avances significativos para garantizar que el cumplimiento normativo interno se rija por las mejores prácticas de la industria.

En función de esto, se creó una Línea Directa de Integridad Corporativa, disponible para que cualquier persona – incluyendo los socios comerciales – pueda informar de manera confidencial sus preocupaciones de ética o cumplimiento normativo sin temor a represalias. Así mismo, se formó el Comité de Investigaciones, integrado por un equipo interdisciplinario de gerentes de alto nivel; se creó un nuevo y revisado Código de Conducta y Ética Empresarial que describe las responsabilidades de todos los empleados, funcionarios, contratistas, socios comerciales, proveedores y representantes de terceros de CITGO; y se brinda capacitación de forma anual y continua a los empleados y miembros de la Junta Directiva sobre el Código de Conducta y Ética Empresarial, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA, por sus siglas en inglés) y otras capacitaciones relevantes de ética y cumplimiento normativo –de manera general o específica– para empleados.

Todas estas medidas son supervisadas por el Director de Ética y Cumplimiento Normativo quien es responsable de liderar el Comité de Ética y Cumplimiento Normativo de CITGO y de evaluar y confirmar periódicamente que la compañía cumple con las mejores prácticas de la industria.

Tan pronto como la Junta Directiva de CITGO asumió funciones en 2019, ordenó una investigación exhaustiva para revisar las prácticas pasadas de las administraciones nombradas por el régimen de Nicolás Maduro. Estas investigaciones están en curso y la compañía está implementando las mejores prácticas corporativas sobre el correcto proceder de las mismas.

De igual forma, CITGO ha asumido un absoluto compromiso de cooperación con las autoridades legales, en especial con el Departamento de Justicia de Estados Unidos que está llevando a cabo una investigación de varios años sobre prácticas corruptas en PDVSA e inició una investigación a CITGO en mayo de 2019 que abarca los años 2013 a 2018, el período de tiempo de las administraciones pasadas nombradas por Nicolás Maduro.

Dado que esta investigación en curso por parte del Departamento de Justicia coincide con la que está realizando la propia Junta Directiva, CITGO presenta sus resultados al Departamento de Justicia. La citación y otras solicitudes entregadas por el Departamento de Justicia a la compañía reflejan su petición de no revelar a quiénes y qué está investigando. En este sentido, la Junta Directiva de CITGO está limitada en lo que puede decir públicamente sobre sus investigaciones mientras continúan las del Departamento de Justicia.

El trabajo de la Junta Directiva hasta la fecha ha tenido un impacto positivo para la compañía. El compromiso con la transparencia se ha traducido en el fortalecimiento del cumplimiento normativo y de los controles internos de la compañía. Todas estas acciones son sumamente importantes para CITGO, en términos de la cooperación con la investigación actual del Departamento de Justicia de EE.UU., y de la misión que asume esta Junta Directiva de proteger a CITGO como un activo para su accionista final, a través del fortalecimiento de su estabilidad financiera y de la mejora de su gobierno corporativo.